Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip „ swrl “, kurią valdo „Globalcart Group Limited“ („swrl“, „mes“, „mus“ arba „mūsų“), renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis arba perkate iš swrlskin.com („Svetainė“) arba kitaip su mumis bendraujate (bendrai vadinami „Paslaugomis“).

Įmonės duomenys:
Globalcart Group Limited
Įmonės numeris: 763831
PVM mokėtojo kodas: IE 4290453BH
Registruotas adresas:
Osberstown verslo parkas, Osberstown, Naas, Co. Kildare, Airija, W91 D659
El. paštas: support@swrlskin.com

Atidžiai perskaitykite šią privatumo politiką.

Pranešimas apie prekės ženklą

„swrl®“ yra registruotasis prekės ženklas Jungtinėje Karalystėje, Europos Sąjungoje ir Jungtinėse Amerikos Valstijose. Visos teisės saugomos.

Kaip renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją

Kad galėtume teikti Paslaugas, per pastaruosius 12 mėnesių iš įvairių šaltinių renkame ir rinkome jūsų asmeninę informaciją, kaip nurodyta toliau. Informacija, kurią renkame ir naudojame, priklauso nuo to, kaip jūs su mumis bendraujate.

Be toliau nurodytų konkrečių naudojimo būdų, mes galime naudoti apie jus surinktą informaciją, kad su jumis susisiektume, teiktume ar tobulintume Paslaugas, laikytumėmės visų taikomų teisinių įsipareigojimų, vykdytume visas taikomas paslaugų teikimo sąlygas ir apsaugotume ar gintume Paslaugas, savo teises ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Kokią asmeninę informaciją renkame

Jūsų asmeninės informacijos, kurią gauname, tipai priklauso nuo to, kaip jūs sąveikaujate su mūsų Svetaine ir naudojatės mūsų Paslaugomis. Kai vartojame terminą „asmeninė informacija“, turime omenyje informaciją, kuri identifikuoja jus, yra su jumis susijusi, apibūdina jus arba gali būti su jumis susieta. Tolesniuose skyriuose aprašomos mūsų renkamos asmeninės informacijos kategorijos ir konkretūs tipai.

Informacija, kurią renkame tiesiogiai iš jūsų

Informacija, kurią jūs tiesiogiai pateikiate mums per mūsų Paslaugas, gali apimti:

• Kontaktinė informacija , įskaitant jūsų vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
• Užsakymo informacija, įskaitant jūsų vardą, pavardę, atsiskaitymo adresą, pristatymo adresą, mokėjimo patvirtinimą, el. pašto adresą ir telefono numerį.
• Paskyros informacija , įskaitant jūsų vartotojo vardą, slaptažodį, saugos klausimus ir kitą informaciją, naudojamą paskyros saugumo tikslais.
• Klientų aptarnavimo informacija, įskaitant informaciją, kurią pasirenkate įtraukti į mūsų komunikaciją, pavyzdžiui, siųsdami pranešimą per Paslaugas.

Kai kurios Paslaugų funkcijos gali reikalauti, kad tiesiogiai pateiktumėte mums tam tikrą informaciją apie save. Galite pasirinkti nepateikti šios informacijos, tačiau tai padarę galite neleisti naudotis šiomis funkcijomis ar pasiekti jų.

Informacija, kurią renkame apie jūsų naudojimą

Taip pat galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis („ Naudojimo duomenys “). Tam galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas („ Slapukai “). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie tai, kaip jūs pasiekiate ir naudojate mūsų Svetainę ir savo paskyrą, įskaitant įrenginio informaciją, naršyklės informaciją, informaciją apie jūsų tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis.

Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių

Galiausiai, mes galime gauti informacijos apie jus iš trečiųjų šalių, įskaitant iš tiekėjų ir paslaugų teikėjų, kurie gali rinkti informaciją mūsų vardu, pavyzdžiui:

• Įmonės, kurios palaiko mūsų svetainę ir paslaugas, pavyzdžiui, „Shopify“.
• Mūsų mokėjimų tvarkytojai, kurie renka mokėjimo informaciją (pvz., banko sąskaitos, kredito ar debeto kortelės informaciją, atsiskaitymo adresą), kad galėtų apdoroti jūsų mokėjimą ir įvykdyti jūsų užsakymus bei pateikti jums jūsų užsakytus produktus ar paslaugas, kad įvykdytų mūsų sutartį su jumis.
• Kai lankotės mūsų Svetainėje, atidarote arba spustelite mūsų siunčiamus el. laiškus arba sąveikaujate su mūsų Paslaugomis ar reklamomis, mes arba trečiosios šalys, su kuriomis dirbame, galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją, naudodami internetines sekimo technologijas, tokias kaip pikseliai, žiniatinklio švyturėliai, programinės įrangos kūrimo rinkiniai, trečiųjų šalių bibliotekos ir slapukai.

Bet kokia informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių, bus tvarkoma pagal šią privatumo politiką. Taip pat žr. toliau pateiktą skyrių „ Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos“.

Kaip mes naudojame jūsų asmeninę informaciją

• Produktų ir paslaugų teikimas. Jūsų asmeninę informaciją naudojame tam, kad teiktume jums Paslaugas ir įvykdytume savo sutartį su jumis, įskaitant jūsų mokėjimų apdorojimą, užsakymų vykdymą, pranešimų, susijusių su jūsų paskyra, pirkiniais, grąžinimais, keitimais ar kitais sandoriais, siuntimą jums, jūsų paskyros sukūrimą, tvarkymą ir kitokį valdymą, siuntimo organizavimą, grąžinimų ir keitimų palengvinimą bei kitas su jūsų paskyra susijusias funkcijas ir galimybes.
• Rinkodara ir reklama. Jūsų asmeninę informaciją galime naudoti rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsti rinkodaros, reklamos ir akcijos pranešimus el. paštu, tekstinėmis žinutėmis arba paštu ir rodyti jums produktų ar paslaugų reklamas. Tai gali apimti jūsų asmeninės informacijos naudojimą siekiant geriau pritaikyti Paslaugas ir reklamą mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse. Jei esate EEE gyventojas, teisinis šios duomenų tvarkymo veiklos pagrindas yra mūsų teisėtas interesas parduoti savo produktus pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
• Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Jūsų asmeninę informaciją naudojame siekdami aptikti, ištirti arba imtis veiksmų dėl galimos nesąžiningos, neteisėtos ar kenkėjiškos veiklos. Jei nusprendžiate naudotis Paslaugomis ir užregistruoti paskyrą, esate atsakingi už savo paskyros kredencialų saugumą. Primygtinai rekomenduojame niekam neatskleisti savo vartotojo vardo, slaptažodžio ar kitų prieigos duomenų. Jei manote, kad jūsų paskyra buvo pažeista, nedelsdami susisiekite su mumis. Jei esate EEE gyventojas, šių duomenų tvarkymo veiklų teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas užtikrinti mūsų svetainės saugumą jums ir kitiems klientams pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
• Bendravimas su jumis ir paslaugų tobulinimas. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad galėtume teikti jums klientų aptarnavimą ir tobulinti savo paslaugas. Tai atitinka mūsų teisėtus interesus, kad galėtume reaguoti į jūsų poreikius, teikti jums veiksmingas paslaugas ir palaikyti verslo santykius su jumis pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.

Slapukai

Kaip ir daugelis svetainių, savo Svetainėje naudojame slapukus. Konkrečios informacijos apie slapukus, kuriuos naudojame, kad galėtume naudotis „Shopify“ platforma, rasite adresu https://www.shopify.com/legal/cookies . Slapukus naudojame savo Svetainės ir Paslaugų funkcionavimui ir tobulinimui (įskaitant jūsų veiksmų ir nuostatų įsiminimą), analizei atlikti ir geriau suprasti naudotojų sąveiką su Paslaugomis (mūsų teisėtais interesais administruoti, tobulinti ir optimizuoti Paslaugas). Taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams naudoti slapukus mūsų Svetainėje, kad geriau pritaikytume paslaugas, produktus ir reklamą mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse.

Dauguma naršyklių pagal numatytuosius nustatymus automatiškai priima slapukus, tačiau galite pasirinkti nustatyti naršyklę taip, kad ji pašalintų arba atmestų slapukus per naršyklės valdiklius. Atminkite, kad slapukų pašalinimas arba blokavimas gali neigiamai paveikti jūsų naudotojo patirtį ir gali lemti, kad kai kurios paslaugos, įskaitant tam tikras funkcijas ir bendrąsias galimybes, veiktų netinkamai arba būtų nepasiekiamos. Be to, slapukų blokavimas gali visiškai neužkirsti kelio tam, kaip mes bendriname informaciją su trečiosiomis šalimis, pvz., mūsų reklamos partneriais.

Atkreipkite dėmesį, kad nors jūsų naršyklė, kaip ir daugelis svetainių, gali leisti perduoti signalą „nesekti“, mūsų svetainė nėra sukurta reaguoti į tokius signalus. Norėdami sužinoti daugiau apie signalus „nesekti“, galite apsilankyti adresu http://www.allaboutdnt.com/ .

Kaip atskleidžiame asmeninę informaciją

Tam tikromis aplinkybėmis mes galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją trečiosioms šalims sutarties vykdymo tikslais, teisėtais tikslais ir kitais šios privatumo politikos numatytais tikslais. Tokios aplinkybės gali būti:

• Su tiekėjais ar kitomis trečiosiomis šalimis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, debesies saugykla, užsakymų vykdymas ir siuntimas).
• Su verslo ir rinkodaros partneriais, kad galėtume teikti jums paslaugas ir rodyti jums reklamą. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją pagal savo privatumo pranešimus.
• Kai jūs nurodote, prašote arba kitaip sutinkate, kad atskleistume tam tikrą informaciją trečiosioms šalims, pavyzdžiui, kad galėtume jums siųsti produktus arba naudodamiesi socialinės žiniasklaidos valdikliais ar prisijungimo integracijomis, su jūsų sutikimu.
• Su mūsų filialais ar kitaip mūsų įmonių grupės viduje, mūsų teisėtais interesais sėkmingai vykdyti verslą.
• Kalbant apie verslo sandorį, pvz., susijungimą ar bankrotą, siekiant laikytis visų taikomų teisinių įsipareigojimų (įskaitant atsakymą į šaukimus į teismą, kratos orderius ir panašius prašymus), vykdyti visas taikomas paslaugų teikimo sąlygas ir apsaugoti arba ginti Paslaugas, mūsų teises ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Per pastaruosius 12 mėnesių atskleidėme šių kategorijų asmeninę informaciją ir neskelbtiną asmeninę informaciją apie naudotojus tikslais, nurodytais aukščiau skyriuose „Kaip renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją“ ir „Kaip atskleidžiame asmeninę informaciją“ :

Kategorija

Gavėjų kategorijos

Identifikatoriai, pvz., pagrindiniai kontaktiniai duomenys ir tam tikra užsakymų bei sąskaitos informacija Kalifornijos klientų įrašų įstatyme išvardytos asmeninės informacijos kategorijos, pvz., pagrindiniai kontaktiniai duomenys ir tam tikra užsakymų bei paskyros informacija Komercinė informacija, pvz., užsakymo informacija, apsipirkimo informacija ir klientų aptarnavimo informacija Interneto ar kito panašaus tinklo veikla, pvz., naudojimo duomenys Geolokacijos duomenys, pvz., vietos, nustatytos pagal IP adresą ar kitas technines priemones

Pardavėjai ir trečiosios šalys, teikiančios paslaugas mūsų vardu (pvz., interneto paslaugų teikėjai, mokėjimų tvarkytojai, vykdymo partneriai, klientų aptarnavimo partneriai ir duomenų analizės teikėjai) Verslo ir rinkodaros partneriai Filialai

Mes nenaudojame ir neatskleidžiame neskelbtinos asmeninės informacijos be jūsų sutikimo arba siekdami nustatyti jūsų charakteristikas.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Mūsų Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas internetines platformas. Jei sekate nuorodas į svetaines, kurios nėra su mumis susijusios ar mūsų kontroliuojamos, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politiką bei kitas sąlygas. Mes negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant šiose svetainėse esančios informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informaciją, kurią pateikiate viešose arba pusiau viešose vietose, įskaitant informaciją, kuria dalijatės trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose, taip pat gali matyti kiti Paslaugų naudotojai ir (arba) tų trečiųjų šalių platformų naudotojai, neribojant mūsų ar trečiosios šalies naudojimosi ja galimybės. Tai, kad įtraukiame tokias nuorodas, savaime nereiškia, kad pritariame tokių platformų turiniui ar jų savininkams ar operatoriams, išskyrus atvejus, kai tai atskleista Paslaugose.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos naudoti vaikams ir mes sąmoningai nerenkame jokios asmeninės informacijos apie vaikus. Jei esate vaiko, kuris mums pateikė savo asmeninę informaciją, tėvas ar globėjas, galite susisiekti su mumis naudodamiesi toliau nurodyta kontaktine informacija ir paprašyti, kad ji būtų ištrinta.

Šios privatumo politikos įsigaliojimo dieną mes neturime faktinių žinių, kad „dalijamės“ ar „parduodame“ ​​(kaip šie terminai apibrėžti taikomuose įstatymuose) asmenų, jaunesnių nei 16 metų, asmeninę informaciją.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Atkreipkite dėmesį, kad nėra tobulų ar neįveikiamų saugumo priemonių, ir mes negalime garantuoti „visiško saugumo“. Be to, bet kokia jūsų mums siunčiama informacija gali būti nesaugi perdavimo metu. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų, kad perduotumėte mums neskelbtiną ar konfidencialią informaciją.

Kiek laiko saugome jūsų asmeninę informaciją, priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar mums reikia informacijos jūsų paskyrai tvarkyti, Paslaugoms teikti, teisiniams įsipareigojimams vykdyti, ginčams spręsti ar kitoms taikomoms sutartims ir politikoms vykdyti.

Jūsų teisės

Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti kai kurias arba visas toliau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmenine informacija. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis, o tam tikrais atvejais mes galime atmesti jūsų prašymą, kaip leidžia įstatymai.

• Teisė susipažinti su informacija / žinoti : galite turėti teisę prašyti prieigos prie jūsų asmeninės informacijos, kurią mes turime, įskaitant informaciją apie tai, kaip mes naudojame ir bendriname jūsų informaciją.
• Teisė ištrinti duomenis : galite turėti teisę prašyti, kad ištrintume jūsų asmeninę informaciją, kurią saugome.
• Teisė ištaisyti : Galite turėti teisę prašyti, kad ištaisytume netikslią asmeninę informaciją, kurią tvarkome apie jus.
• Perkeliamumo teisė : Tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis galite turėti teisę gauti mūsų turimos jūsų asmeninės informacijos kopiją ir prašyti, kad ją perduotume trečiajai šaliai.
• Tvarkymo apribojimas : Jūs galite turėti teisę paprašyti mūsų sustabdyti arba apriboti asmens duomenų tvarkymą.
• Sutikimo atšaukimas : Kai tvarkydami jūsų asmens duomenis remiamės jūsų sutikimu, galite turėti teisę atšaukti šį sutikimą.
• Apeliacija : Jei atsisakysime nagrinėti jūsų prašymą, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą. Tai galite padaryti tiesiogiai atsakydami į mūsų atsisakymą.
• Ryšio nuostatų valdymas : galime siųsti jums reklaminius el. laiškus, ir jūs galite bet kada atsisakyti jų gauti, pasinaudodami mūsų el. laiškuose rodoma prenumeratos atsisakymo parinktimi. Jei atsisakysite, vis tiek galime siųsti jums nereklaminius el. laiškus, pvz., apie jūsų paskyrą ar atliktus užsakymus.

Bet kurią iš šių teisių galite įgyvendinti mūsų Svetainėje nurodytais atvejais arba susisiekdami su mumis naudodamiesi toliau pateikta kontaktine informacija.

Mes nediskriminuosime jūsų už tai, kad naudojatės bet kuria iš šių teisių. Prieš pateikdami esminį atsakymą į prašymą, mums gali tekti rinkti iš jūsų informaciją, pavyzdžiui, jūsų el. pašto adresą ar paskyros informaciją, kad patvirtintume jūsų tapatybę. Pagal galiojančius įstatymus galite paskirti įgaliotą atstovą, kuris jūsų vardu pateiktų prašymus dėl jūsų teisių įgyvendinimo. Prieš priimdami tokį atstovo prašymą, pareikalausime, kad atstovas pateiktų įrodymą, jog jūs jį įgaliojote veikti jūsų vardu, ir mums gali tekti patvirtinti savo tapatybę tiesiogiai su mumis. Į jūsų prašymą atsakysime laiku, kaip reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.

Skundai

Jei turite nusiskundimų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmeninę informaciją, susisiekite su mumis naudodami toliau pateiktą kontaktinę informaciją. Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu į jūsų skundą, priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą susisiekdami su mumis naudodami toliau pateiktą kontaktinę informaciją arba pateikti skundą savo vietos duomenų apsaugos institucijai. EEE atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą galite rasti čia .

Tarptautiniai vartotojai

Atkreipkite dėmesį, kad mes galime perduoti, saugoti ir tvarkyti jūsų asmeninę informaciją už jūsų gyvenamosios šalies ribų. Jūsų asmeninę informaciją taip pat tvarko darbuotojai, trečiųjų šalių paslaugų teikėjai ir partneriai šiose šalyse.

Jei perduosime jūsų asmeninę informaciją už Europos ribų, vadovausimės pripažintais perdavimo mechanizmais, tokiais kaip Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos arba bet kokios lygiavertės sutartys, kurias išdavė atitinkama JK kompetentinga institucija, nebent duomenys būtų perduodami į šalį, kuri, kaip nustatyta, užtikrina tinkamą apsaugos lygį.

Papildoma svarbi informacija JK ir ES gyventojams

Teisinis tvarkymo pagrindas

Pagal JK ir ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), privalome turėti teisinį pagrindą tvarkyti jūsų asmens duomenis. Mūsų teisiniai pagrindai apima:

• Sutarties vykdymas: tvarkymas, būtinas norint įvykdyti mūsų sutartinius įsipareigojimus jums
• Teisinė prievolė: tvarkymas, būtinas norint įvykdyti mūsų teisinius įsipareigojimus
• Teisėti interesai: tvarkymas, būtinas mūsų teisėtiems verslo interesams
• Sutikimas: Tvarkymas pagrįstas jūsų konkrečiu sutikimu

Tarptautinis duomenų perdavimas

Jūsų asmeninę informaciją galime perduoti šalims, nepriklausančioms Jungtinei Karalystei ir Europos ekonominei erdvei (EEE). Tai darydami užtikriname, kad būtų įdiegtos tinkamos apsaugos priemonės, įskaitant:

• Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos
• JK tarptautinis duomenų perdavimo susitarimas (IDTA)
• Europos Komisijos arba JK valdžios institucijų priimti sprendimai dėl tinkamumo

Jūsų papildomos teisės pagal BDAR

Be pirmiau minėtų teisių, JK ir ES gyventojai turi teisę:

• Nesutikti su tvarkymu remiantis teisėtais interesais
• Apriboti tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis
• Nebūti automatizuoto sprendimų priėmimo, įskaitant profiliavimą, objektu
• Pateikite skundą savo vietos duomenų apsaugos institucijai

Grąžinimai ir klientų aptarnavimas

Dėl bet kokių klausimų, susijusių su asmens duomenimis, prekių grąžinimu ar bendrais paslaugų klausimais, galite susisiekti su mumis adresu:

support@swrlskin.com
arba naudokitės mūsų kontaktų puslapiu

Skundai

Jei turite nusiskundimų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, susisiekite su mumis aukščiau nurodytais kontaktais. Taip pat turite teisę pateikti skundą savo vietos duomenų apsaugos institucijai.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime retkarčiais atnaujinti. Esminiai pakeitimai bus nurodyti atnaujinta „Įsigaliojimo data“ viršuje ir apie juos taip pat gali būti pranešta el. paštu arba per svetainę.

Kontaktas

Jei turite klausimų arba norite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su jūsų asmens duomenimis, rašykite el. paštu support@swrlskin.com arba susisiekite su mumis per mūsų svetainės kontaktų puslapį.

„Globalcart Group Limited“ veikia kaip „swrl“ duomenų valdytojas jūsų asmeninės informacijos atžvilgiu.